O impacto da síndrome de Burnout na performance profissional

Abstract

Síndrome de Burnout ou Síndrome do Esgotamento Profissional é um distúrbio emocional com sintomas de exaustão extrema, estresse e esgotamento físico resultante de situações de trabalho desgastante, que demandam muita competitividade ou responsabilidade, se manifestando especialmente em pessoas cuja profissões exigem envolvimento interpessoal direto e intenso. A principal causa da doença é justamente o excesso de trabalho, podendo causar prejuízo pessoais e também para a própria empresa, como por exemplo a queda da qualidade dos serviços prestados e a ausência de profissionais da equipe.