Estratégias de gestão na melhoria da qualidade de vida no trabalho e bem-estar dos profissionais de saúde: umas revisão de literatura

Abstract

Este estudo tem como objetivo compreender a qualidade de vida no trabalho (QVT) dos profissionais da saúde por meio de uma revisão integrativa da literatura, identificando os principais fatores que a influenciam e propondo estratégias de gestão para sua melhoria. A análise foi realizada com base em publicações dos últimos dez anos (2015–2025), disponíveis nas bases Biblioteca Virtual da Saude, SciELO e PubMed. Os resultados apontam que a QVT dos trabalhadores da saúde é afetada por múltiplos fatores como sobrecarga de trabalho, falta de reconhecimento, estresse ocupacional, condições inadequadas de infraestrutura e ausência de apoio psicológico. Profissionais de áreas mais expostas ao sofrimento, como UTIs e oncologia, relatam maior desgaste emocional, sendo as mulheres, pessoas negras e com vínculos precários os mais impactados. As estratégias de gestão identificadas incluem escuta ativa, acolhimento psicológico, flexibilização de escalas, valorização institucional, capacitação contínua e criação de ambientes emocionalmente seguros. Além disso, a recente atualização da NR1 destaca a importância da saúde mental como prioridade nas organizações com mais de 50 funcionários. Conclui-se que a promoção da QVT deve ser encarada como prática ética e estratégica, essencial para garantir não só o bem-estar dos trabalhadores, mas também a qualidade da assistência à saúde prestada à população. O estudo reforça a necessidade de políticas de gestão humanizadas, inclusivas e contínuas que promovam um ambiente de trabalho mais justo e saudável.