A importância da comunicação nao violenta para mitigação dos conflitos organizacionais

Abstract

O presente trabalho teve como objetivo compreender os desafios dos colaborados dentro das organizações, visando a comunicação não violenta, considerando importante entendermos uns aos outros, tendo compaixão. Uma vez que bem planejada e implementada as técnicas da CNV levam uma instituição ser mais acolhedoras. O método utilizado foi análise de resultados de uma pesquisa aplicada atrás de formulário virtual. Os resultados desta pesquisa são apresentados e acompanhados de discussões. Nas considerações finais são especificadas evidências de como esta importante técnica, pode servir para avaliação de melhoria no clima organizacional.