A comunicação como ferramenta estratégica na evolução das empresas

Abstract

A comunicação é uma ferramenta imprescindível em todos os segmentos sociais. Nas empresas, contribui tanto na esfera da construção do conhecimento, como nos setores administrativos de recursos humanos e manutenção. O trabalho de pesquisa encontra-se nesse contexto, com o tema “A Evolução da Comunicação nas Empresas como Ferramenta Estratégica”. O objetivo é entender como a Comunicação é realizada entre os membros que a compõe, interna e externa, os conceitos, as estratégias e os desafios, para entender os resultados para melhoria do processo que os envolvem e que representam as empresas, para que possam agregar mudanças e transformações. A pesquisa está fundamentada teoricamente na revisão bibliográfica, em leituras atuais e qualitativas, relacionadas ao tema. As questões colocadas refletem a relevância social e acadêmica, por meio do papel fundamental que a Comunicação Empresarial exerce dentro e fora do espaço organizacional, propiciando equilíbrio para que o trabalho seja realizado de maneira coerente, agregando conhecimento para a construção de um ambiente democrático, ético, justo e saudável.

Communication is an essential tool in all social segments. In companies, it contributes to knowledge construction and the administrative sectors of human resources and maintenance. The research work is in this context, with the theme “The Evolution of Communication in Companies as a Strategic Tool”. Its objective is to understand how Communication is carried out between its members internal and externally, its concepts, strategies and, challenges, in order to understand the results, and if it is necessary, improve the process that involves them and that represents the companies, so that, they can add changes and transformations. This research is theoretically based on the review of literature, on current and qualitative readings related to the theme. The raised questions reflect the social and academic relevance, through the fundamental role that Business Communication plays inside and outside the organizational space, providing balance so that the work is carried out in a coherent manner, adding knowledge to build a democratic, ethical environment, fair and, healthy.