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A importância no atendimento ao cliente

dc.contributor.advisorLOPES, Rita de Cássia dos Santos
dc.contributor.authorEGYDIO, Jéssica de Araújo
dc.contributor.authorMARCHAN, Lucineide
dc.contributor.authorOLIVEIRA, Tatiane Carla Santos de
dc.contributor.authorLEITE, Wilkner Fabiano dos Santos
dc.date.accessioned2020-12-15T18:29:16Z
dc.date.available2020-12-15T18:29:16Z
dc.date.issued2020-12
dc.description.abstractO atendimento ao cliente influencia diretamente na forma como o público se relaciona com a organização. Afinal prestar atenção, escutar responder são partes importantíssimas para resolver e antecipar problemas. A presente pesquisa demonstra o estudo e a importância da qualidade no atendimento como fator de crescimento empresarial, pois o mundo dos negócios está em constante progresso gerando a competitividade, onde para sobreviver é necessário que a empresa, apresente diferenciais, buscando benefícios que possa atrair, reter, satisfazer e fidelizar seus clientes. Para alcançar tais objetivos é preciso sempre entender e atender o consumidor, para que ele venha sentir confiança nos produtos e nos serviços que a empresa está oferecendo.pt_BR
dc.description.sponsorshipCurso Técnico em Comérciopt_BR
dc.identifier.citationEGYDIO, Jéssica de Araújo et al. A importância no atendimento ao cliente. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Técnico em Comércio) – Etec Amim Jundi, Osvaldo Cruz, SP, 2020.pt_BR
dc.identifier.urihttp://ric.cps.sp.gov.br/handle/123456789/4569
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.publisher027pt_BR
dc.subjectComérciopt_BR
dc.subjectAtendimento ao clientept_BR
dc.subject.otherGestão e Negóciospt_BR
dc.titleA importância no atendimento ao clientept_BR
dc.typeMonografiapt_BR

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