Processos gerenciais: sugestão de implantação de um PODC em uma empresa de TI na região de Catanduva

Abstract

Planejamento, organização, direção e controle (PODC) são as ações que compõem o ciclo do processo administrativo. De maneira ampla, essas são as quatro grandes funções administrativas de uma empresa. Uma empresa, seja pequena ou grande, deve ter alguns procedimentos e planos para manter o estado de funcionamento de forma eficaz e eficiente. E para que as ações de um negócio sejam executadas da maneira desejada, há uma grande necessidade de desenvolver e implementar conceitos de gestão. Pensando nisso, este trabalho objetivou analisar e sugerir a implementação do ciclo administrativo (PODC) em uma micro e pequena empresa que atualmente encontra-se com dificuldades na construção de sua cultura organizacional e também na divisão e comunicação de tarefas e setores. A implantação do ciclo traz a quebra dos paradigmas da empresa e também a divisão dos setores e tarefas como: analista de processos, desenvolvedores, comercial, suporte, entre outros.

Planning, organizing, directing, and controlling (PODC) are actions that make up the cycle of administrative process. Broadly speaking, these are the four major administrative functions of a company. A business, whether small or large, must have some procedures and plans to maintain its operating state effectively and efficiently. And for the actions of a business to be executed in the desired way, there is a great need to develop and implement management concepts. Having this in mind, this work aims to analyze and implement the management cycle (PODC) in a micro and small company that currently faces difficulties in building its organizational culture and in the division and communication of tasks and sectors. The cycle implementation brings a company's paradigms shift and the division of sectors and tasks such as: process analyst, developers, commercial, support, among others.