Impactos da redução do uso de documentos impressos na prefeitura de Limeira

Abstract

Este estudo teve como objetivo analisar os impactos da redução do uso de documentos impressos na Prefeitura de Limeira, considerando a sustentabilidade ambiental e a eficiência administrativa. A pesquisa buscou entender de que forma a digitalização dos processos influencia o dia a dia dos servidores e o desempenho das atividades públicas. A metodologia combinou aspectos qualitativos e quantitativos, com aplicação de um questionário aos servidores da Secretaria de Transportes e Mobilidade Urbana. Os resultados mostram que a substituição do papel por processos digitais trouxe mais agilidade, organização e economia de recursos. Além disso, a redução do uso de papel reforçou práticas sustentáveis, alinhando a gestão municipal aos princípios da Agenda Ambiental da Administração Pública (A3P). Apesar dos avanços, ainda existem desafios relacionados à capacitação e ao suporte técnico, apontando para a importância de investir continuamente na formação dos servidores. Assim, conclui-se que a digitalização é um caminho viável para tornar a gestão pública mais eficiente e ambientalmente responsável.