Estratégias para retenção de colaboradores
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008
Resumo
A pesquisa tem como objetivo identificar as principais causas do turnover e propor estratégias
eficazes para a retenção de colaboradores na região de Jundiaí. A metodologia baseou-se na aplicação de
questionários via Google Forms, análise da experiência das autoras e consulta a livros e sites
especializados. Os resultados apontam fatores como falta de reconhecimento profissional, baixa
remuneração, clima organizacional desagradável e ausência de planejamento como causas recorrentes da
rotatividade. Empresas como Natura, Ambev e Toyota se destacam por adotar práticas voltadas ao bem
estar, diversidade e desenvolvimento profissional. A retenção de colaboradores está associada à
comunicação clara, plano de carreira, treinamentos, reconhecimento e lideranças eficazes. Além disso, o
capital intelectual — composto pelos capitais humano, estrutural e relacional — é essencial para a
sustentabilidade organizacional. Uma pesquisa de campo com 151 respondentes confirmou a relevância
desses fatores, oferecendo subsídios para ações práticas de gestão de pessoas.
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GUARALDI, Ariely da Fonseca; CARNEIRO, Iara Cristina Teles; DO CARMO, Jade Beatriz; FONSECA, Lidiane Fátima de Carvalho. Estratégias para retenção de colaboradores. 2024. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Recursos Humanos) – Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza, Etec Vasco Antonio Venchiarutti, Classe Descentralizada E.E. Dr. Antenor Soares Gandra, Jundiaí, 2024. Orientadora: Marlene Pereira Malatesta.