Logística reversa e sua funcionalidade no setor empresarial: apresentando cases de sucesso

Abstract

As constantes evoluções da tecnologia aliada ao desenvolvimento de novos produtos têm gerado grandes impactos ao meio ambiente, graças ao aumento no consumo. Em contrapartida tanto as organizações, quanto o consumidor têm se preocupado mais com o descarte inadequado de resíduos e desta forma, este trabalho pretende abordar os aspectos da Logística Reversa, que passaram a ser vistos mais atentamente pelas empresas. Enquanto a logística tradicional trata da armazenagem e do fluxo de saída dos produtos, a logística reversa se preocupa com o retorno de produtos, materiais, embalagens e peças ao processo de produção da empresa. Tudo isto vem fortalecer o desenvolvimento da Logística Reversa nas empresas. Para a realização desta pesquisa utilizou-se de uma revisão de literatura e uma seleção de referências embasaram e estruturaram a pesquisa da melhor forma a atender os objetivos propostos. Os resultados apontaram que as empresas ainda desconhecem que a gestão da logística reversa como um modelo eco eficiente, isto é, aquele que agrega também benefícios financeiros a organização, mas há vários cases de sucesso que atestam que a logística reversa pode ser uma ferramenta estratégica muito importante. Portanto, fica evidente o quanto esse assunto merece destaque na sociedade empresarial acerca de como realizar o descarte e o quanto faz a diferença o retorno do produto a cadeia produtiva, além de apresentar uma imagem positiva para os seus consumidores e de ter uma economia na produçãoThe constant evolution of technology combined with the development of new products has generated great impacts on the environment thanks to the increase in consumption. On the other hand, both organizations and consumers have been more concerned with the inadequate disposal of waste and in this way this work intends to address the aspects of Reverse Logistics that have come to be seen more closely by companies. While traditional logistics deals with the storage and outflow of products, reverse logistics is concerned with the return of products, materials, packaging and parts to the company's production process. All this comes to strengthen the development of Reverse Logistics in companies. To carry out this research, we used a literature review and a selection of references based and structured the research in the best way to meet the proposed objectives. The results showed that companies are still unaware that reverse logistics management as an eco-efficient model, that is, one that also adds financial benefits to the organization, but there are several successful cases that attest that reverse logistics can be a very strategic tool. important. Therefore, it is evident how much this issue deserves to be highlighted in business society about how to dispose of it and how much difference the return of the product to the production chain makes, in addition to presenting a positive image for its consumers and having an economy in production