Como o marketing influencia na expansão das vendas de uma pequena empresa
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199
Resumo
No presente trabalho onde o tema refere-se como o Marketing influencia na
expansão das vendas de uma pequena empresa, tem como objetivo geral,
demonstrar que uma divulgação adequada proporciona o aumento das vendas.
Identificar o público alvo, analisar o processo de compra, verificar o custo mais viável
para a empresa, estudar o composto de marketing (promoção) e buscar o melhor
método para divulgação são objetivos específicos a serem alcançados. Uma
metodologia foi realizada através de um questionário quantitativo, para conhecer 0
perfil do consumidor, seus fatores de influência, os tipos de compra relacionada a
cada um dos entrevistados e em qual momento essa compra é realizada. De acordo
com essa pesquisa foi possível Obter um resultado identificando a carência de uma
divulgação adequada, sendo que os entrevistados em sua maioria compram apenas
quando existe a necessidade ou quando quebra algo. Dentre os diversos meios de
comunicação, foi possível identificar que os que mais se enquadram no perfil do
público-alvo desejado são: a panfletagem e o carro de som, sendo que os mesmos
conseguem atingir um público geral de forma clara e objetiva. Entende-se que o
profissional que executa o serviço, exerce uma influência significativa sobre os
consumidores quanto á decisão sobre a compra, ficando visível o quanto esse
profissional é uma peça chave nas 'vendas. A divulgação adequada exerce um poder
absoluto, as formas de marketing geram uma influência sobre os consumidores.
Conhecendo o seu perfil e os seus motivos de compra, é possível fazer uma
comunicação de forma que os mesmos sejam atraídos. Saber escolher a melhor
mensagem e a forma de transmiti-la pode atrair consumidores de forma impactante.
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CORREIA, Ana Paula Dias. SANTOS, Helíudes Silva. NONATO, Patrícia. CALIXTO, Paloma. ROBERTI, Ricardo. SANTOS, Talita Batista dos. Como o marketing influencia na expansão das vendas de uma pequena empresa, 2015. Trabalho de conclusão de curso (Curso Técnico em Administração) - Escola Técnica Estadual ETEC de Cidade Tiradentes (Cidade Tiradentes - São Paulo), São Paulo, 2015