E-procurement: fatores críticos no processo de sua implementação.

Abstract

A internet trouxe novas formas a uma atividade mais que antiga, a atividade comercial; ela revolucionou o relacionamento entre as empresas, principalmente para as que adotaram o denominado e-procurement, ou seja, utilizam-se de solução tecnológica para facilitar as compras – software que agiliza e barateia o ciclo todo, tornando o setor de compras eficaz, célere e capaz até de incrementar os lucros das organizações. O trabalho revisitou a literatura sobre o tema do e-procurement, abordando conceitos básicos para sua compreensão, além de trazer quais são os fatores críticos em sua implementação, visto que há a necessidade de investimento, qualificação de pessoal e até mesmo algumas mudanças organizacionais.The Internet has brought new forms to a more than old activity, commercial activity; it revolutionized the relationship between companies, especially those that have adopted the e procurement, in such a case, they use a technological solution to facilitate the buy – software that speeds up and cheapens the entire cycle, making the purchasing sector effective, fast and able to even increase the profits of organizations. The article revisited the literature on the theme of e-procurement, bringing basic concepts for its understanding, besides what are the critical factors in its implementation, since there is a need for investment, qualification of personnel and even some organizational changes.