A liderança nas organizações como fator relevante para a melhoria de resultados: um estudo sobre uma empresa de assessoria contábil na cidade de Americana

Abstract

A liderança é considerada atualmente um diferencial competitivo no mundo dos negócios, especialmente num cenário que visa alcançar metas e resultados. Este trabalho objetivou analisar a importância da liderança e saber até que ponto ela é responsável por melhores resultados. Para tanto foi realizada uma pesquisa bibliográfica a fim de obter embasamento teórico e auxiliar na sustentabilidade da análise dos dados. A pesquisa de campo foi de caráter qualitativo, com estudo de caso. A coleta de dados se deu pelo método de entrevistas que foram realizadas com doze funcionários entre: líderes, liderados e gerente de RH em uma empresa do ramo de assessoria contábil. O resultado da análise demonstrou diferentes percepções entre os entrevistados em relação a atribuir créditos de melhores desempenhos à liderança, apesar de todos concordarem com a sua importância para a organização. Porém esta pesquisa não teve a pretensão de esgotar o assunto, nem efetuar conclusões acerca do assunto e sim iniciar outros questionamentos e contribuir para clarificar as indagações existentes.