Os erros na expressão escrita em língua estrangeira e seus impactos para o comércio exterior

Abstract

O presente estudo monográfico busca analisar os erros e falhas em língua estrangeira cometidos por profissionais de comércio exterior, atuantes na região metropolitana de Campinas ao produzirem textos durante sua rotina de trabalho. Para tal, realizamos uma pesquisa teórica sobre o cenário profissional do comércio exterior e como a língua estrangeira e a comunicação escrita se posicionam neste. Ademais, pesquisamos a relevância do erro dentro das abordagens estrutural e comunicativa de ensino de língua estrangeira com o intuito de ressaltar a visão de que o erro faz parte do processo e pode servir de ferramenta para o ensino/aprendizagem. Nesse âmbito, realizamos a diferenciação entre os termos erro e falha e definimos os critérios a fim de classificar os tipos de erros encontrados na pesquisa. Finalmente, apresentamos os dados de pesquisa de campo e a análise estatística destes. Realizamos a classificação dos tipos mais comuns de erros, da possibilidade de falha (como lapso de desempenho) e o impacto destes para o entendimento dos textos. Concluiu-se que a presença do erro é uma constante na rotina de comércio exterior que pode causar prejuízos aos processos o que ressalta a importância de estar preparado a entender e ser entendido como forma de diferencial profissional, e para tal, propomos um modelo de preparação para o aluno da FATEC Indaiatuba que atua ou pretende atuar na área.