Estratégia de endomarketing na implantação de programas de qualidade de vida no trabalho
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105
Resumo
O presente trabalho aborda um tema muito interessante nos dias atuais, a implantação de
programas de promoção a qualidade de vida no trabalho, mas que ainda não é muito utilizado
dentro das empresas, principalmente as de pequeno porte. Antes de falar dos dias atuais foi
realizada uma abordagem das teorias da administração e dos grandes teóricos como Taylor e
sua teoria capitalista, na qual o lucro e a produtividade eram mais importantes do que a
necessidade dos trabalhadores, Fayol que aborda sobre as divisões de trabalho, Maslow e as
necessidades humanas e Herzberg com a teoria que relacionava as necessidades humanas e
ambientais, tais teorias colaboraram para o melhor entendimento das relações de trabalhos. Foi
abordado também sobre o Endomarketing utilizado dentro das empresas como forma de
valorização dos colaboradores. Para a realização desse estudo, contou-se com o auxílio
bibliográfico de autores renomados como Kotler, Bekin, Chiavenato entre outros. E para dar
finalidade ao trabalho discriminaram-se a Qualidade de Vida no Trabalho, Motivação e
Ginástica Laboral, que é um dos assuntos que vem sendo utilizados dentro das empresas para a
prevenção de doenças ocupacionais, foi estudado desde sua história até a fase de implantação
dentro da empresa. Para que possamos dar mais credibilidade ao nosso trabalho, foi realizada
uma entrevista com um profissional da área, na qual foram elaboradas questões específicas que
facilitaram ainda mais o entendimento do assunto.
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Palavras-chave
Citação
MOTTA, Cristina Ker. Estratégia de endomarketing na implantação de programas de qualidade de vida no trabalho, 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Curso Superior de Tecnologia em Gestão Empresarial com ênfase em Marketing) - Faculdade de Tecnologia de Indaiatuba "Dr. Archimedes Lammoglia", Indaiatuba, 2011.