Qualidade de vida no trabalho: a satisfação dos colaboradores em relação a qualidade de vida na empresa Laticínios Estrela Ltda. em Estrela D'Oeste/SP.

Abstract

A qualidade de vida no trabalho é um dos novos desafios para a administração con temporânea, afetando diretamente nos resultados das organizações e na vida social de seus colaboradores. Este trabalho teve como objetivo apresentar os fatores que influenciam a qualidade de vida no trabalho, na empresa Laticínios Estrela Ltda, loca lizado na cidade de Estrela d ‘Oeste – SP. Através de uma pesquisa de campo quan titativa realizada a partir de questionário estruturado contendo perguntas abertas e fechadas, foi possível identificar os principais fatores que interferem na qualidade de vida no trabalho e na satisfação dos colaboradores no ambiente de trabalho. Com a avaliação dos dados coletados foi avaliado de modo geral que os colaboradores ava liam que possuem qualidade de vida na empresa, podendo ser observado indicadores importantes, pois os pesquisados ainda buscam alguns pontos que julgam necessá rios para uma maior satisfação com a QVT na organização. Conclui-se que o diagnós tico da pesquisa será relevante para a empresa, pois o estudo evidenciou uma gama de informações que servirão de base para debates visando futuras melhorias no am biente de trabalho e para o bem-estar de todos que integram o quadro de funcionários.

The quality of working life is one of the new challenges for contemporary administra tion, directly affecting the results of the organizations and social life of its employees. This work has / had intended to present the factors that influence the quality of working life in the company Dairy Estrela Ltda, located in Estrela d'Oeste - SP. Through a quantitative field research conducted from a structured questionnaire containing open and closed questions, it was possible to identify the main factors affecting the quality of working life and employee satisfaction in the workplace. With the evaluation of the collected data was generally assessed that employees assess that have quality of life in the company and can be seen important indicators, as respondents still seek some points they deem necessary for a greater satisfaction with QVT in the organization. We conclude that the diagnosis of the research will be relevant to the company, because the study shows a range of information that will serve of the basis for discussions for future improvement in the working environment and the well-being of all that part of the staff.