A influência do feedback para o desenvolvimento e desempenho profissional

Abstract

As empresas crescem ao longo dos anos e consequentemente o número de colaboradores aumentam. Portanto, estabelece a necessidade de saber como esses funcionários estão desempenhando suas tarefas e, da mesma forma, percebe-se uma necessidade por parte deles em receber um feedback de seus gestores, ou seja, dos sócios-proprietários da organização, em relação ao desempenho individual. Neste contexto, objetivo do trabalho é identificar e analisar a influência do feedback para o desenvolvimento e desempenho profissional. Para tanto, o trabalho utilizou-se de uma abordagem qualitativa exploratória, seguida de revisão de literatura e estudo de caso. A coleta de dados foi realizada por meio de um roteiro de questionário estruturado como meio de obtenção de informações e dados. Os resultados da pesquisa contribuíram em destacar alguns pontos importantes referentes ao feedback e ao desempenho individual e organizacional.

Companies grow over the years and consequently the number of employees increases. Therefore, it establishes the need to know how these employees are performing their tasks and, in the same way, it is perceived a need on their part to receive feedback from their managers, that is, from the partner-owners of the organization, in relation to the performance. individual. In this context, the objective of this work is to identify and analyze the influence of feedback on professional development and performance. Therefore, the work used a qualitative-exploratory approach, followed by a literature review and a case study. Data collection was carried out through a structured questionnaire script as a means of obtaining information and data. The survey results helped to highlight some important points regarding feedback and individual and organizational performance.