Análise do comportamento do consumidor da cidade de Indaiatuba acerca do uso da bicicleta elétrica como modal de transporte sustentável

Abstract

O surgimento das causas ambientais dos últimos trinta anos mudou o comportamento de pessoas em relação ao consumo. Atitudes ambientalmente corretas, por parte de empresas, têm exercido forte poder de influência na sociedade, envolvendo seus clientes, fornecedores, mídia e o próprio governo, evidenciando não apenas o apelo sustentável, mas a mudança de postura que as empresas adotaram frente à necessidade de construir vantagem competitiva e preservar os recursos finitos do meio ambiente. Com a crise ambiental, e o tema da sustentabilidade em pauta, o mercado observa o surgimento de um consumidor mais consciente que preocupa-se com questões ambientais. Diante desse novo contexto a partir do princípio da sustentabilidade, criam-se novas estratégias de marketing para atrair o consumidor sem causar impactos no meio ambiente. Neste sentido surge o marketing verde, com a proposta de promover ganhos para as empresas e simultaneamente suprir as necessidades e desejos desses consumidores, através de produtos e serviços que causem menos impacto ao meio ambiente. Sendo assim, o objetivo desse trabalho é analisar o comportamento do consumidor da cidade de Indaiatuba acerca do uso da bicicleta elétrica como meio de transporte sustentável, para observar o interesse do consumidor no que tange a utilização da bicicleta elétrica e a preocupação com o meio ambiente. Como processo metodológico a pesquisa se deu através de um questionário e uma análise de natureza quantitativa, sendo possível quantificar o ambiente. O estudo classifica-se como descritivo, uma vez que buscou analisar o comportamento do consumidor. Como resultado o estudo aponta grande aceitação da bicicleta elétrica por parte da população da cidade de Indaiatuba e preocupação com as causas ambientais, visto que 100% dos respondentes indicariam a bicicleta elétrica como meio de transporte ecologicamente correto. Para finalizar o estudo traz conteúdo que agrega valor, podendo servir de consulta para todos que se interessam pelo tema e buscam aprimorar o conhecimento.