E-commerce do vinho no modal aéreo

Abstract

Este trabalho propõe uma sugestão para manter a qualidade no transporte de bebidas no modal aéreo tendo como foco o vinho por E-commerce no modal aéreo. O objetivo deste trabalho é realizar análises do processo e desenvolver um mapeamento aos problemas relacionados ao transporte do vinho e-commerce no modal aéreo, tendo como foco principal sugerir uma possível mudança de melhoria em seu processo, baseadas nas disciplinas norteadoras do semestre: Direito Empresarial Tecnologia aplicada à logística, marketing e em específico Planejamento do setor aéreo. Este trabalho foi dividido em três capítulos. Cabe-se no capítulo I apresentar fundamentação teórica do ambiente envolvido na pesquisa, tais como: reconhecimento do ambiente de pesquisa, equipamentos, produtos e pessoas tendo em vista uma visão Makro ambiente, o capítulo II representa o percurso metodológico, delineamento, natureza dos dados e as ferramentas (MASP) que serão usadas para levantamento e priorização dos problemas apontados finalizando, o capítulo III que irá definir claramente como aplicar numa visão microambiente essas ferramentas nos problemas apontados no E-commerce do vinho no modal aéreo. Esse trabalho terá um levantamento, mas acentuado nas operações aeroportuárias por se tratar de um ambiente de conhecimento do autor e de alta relevância problemática. Ao final deste trabalho serão apresentados os problemas mais graves encontrados no processo bem como a maneira na qual se chegou a essa conclusão e algumas sugestões inovadora sugerido do próprio autor deste trabalho para melhoria dos processos envolvidos.