As aplicações da IA no marketing digital: um estudo exploratório em uma pequena empresa no segmento de Trading Card Games

Abstract

Com a transformação digital, a Inteligência Artificial (IA) se tornou essencial, especialmente no marketing digital, onde personaliza interações com consumidores, segmentando e oferecendo novas oportunidades. Este artigo investigou como a IA pode otimizar estratégias de marketing para pequenas empresas de Trading Card Games (TCGs). Utilizando o ChatGPT, identificaram-se e se compreenderam perfis como Lucas e Rafael, direcionando conteúdos estratégicos que aumentaram o engajamento e eficácia das campanhas. Esses resultados demonstram como a IA pode ser uma ferramenta poderosa no marketing digital, permitindo uma compreensão mais profunda do público-alvo e facilitando a criação de conteúdos relevantes e direcionados. Ao integrar a IA no planejamento de marketing, a Card Mania não apenas melhora sua capacidade de engajar os consumidores, mas também auxilia na eficácia de suas estratégias de conteúdo, fortalecendo sua posição no competitivo mercado de TCGs.With the digital transformation, Artificial Intelligence AI has become essential, especially in digital marketing, where it personalizes interactions with consumers, segments audiences, and offers new opportunities. This article explored how AI can optimize marketing strategies for small Trading Card Games (TCG) Store businesses. Using ChatGPT, profiles like Lucas and Rafael were identified and understood, guiding strategic content creation that enhanced engagement and campaign effectiveness. These findings illustrate how AI can be a powerful tool in digital marketing, enabling deeper understanding of target audiences and facilitating the creation of relevant, targeted content. By integrating AI into marketing planning, Card Mania not only enhances its ability to engage consumers but also improves the effectiveness of its content strategies, strengthening its position in the competitive Trading Card Games market.