A influência das redes sociais no comportamento de compra por impulso

Abstract

Ao longo dos anos, as formas de consumo têm passado por grandes mudanças. Novos hábitos de consumo surgem com o rápido avanço da tecnologia, que por sua vez, proporciona um fortalecimento no poder do consumidor à medida que se torna mais fácil chamar sua atenção. O consumo online trouxe mais comodidade e facilidade para todos que tem acesso à internet e as plataformas digitais. Junto desses avanços, temos o grande crescimento e popularidade das redes sociais, que mudaram a forma de se relacionar e adentraram ao cotidiano de seus usuários provocando mudanças em diversos setores de suas vidas. Com essa evolução, tornou-se importante compreender como os consumidores online são influenciados na hora da compra e como isso poderá ocasionar em uma compra por impulso. É por esses motivos que este trabalho tem como objetivo analisar o comportamento do consumidor diante das redes sociais, visto que passam a maior parte do tempo acessando essas plataformas. O trabalho se faz importante pois é uma oportunidade de obter conhecimento e informações sobre como as redes sociais impactam na hora da decisão de compra dos consumidores. A metodologia utilizada foi uma pesquisa de levantamento com a aplicação de um questionário. Será usada também a pesquisa descritiva e o método quantitativo para melhor descrever os dados obtidos.