Relatório técnico de projeto de melhoria na empresa Arcelormittal Gonvarri

Abstract

Qualidade na execução de processos, essa é uma das características mais importantes para qualquer negócio, em especial ao segmento de logística de cargas. E entre tantas tarefas que precisam ser bem elaboradas para cumprir com o ciclo do transporte de cargas, há itens bem específicos que compõem esse checklist, que merecem a atenção. Entre essas atividades está o agendamento de cargas o controle do fluxo e das solicitações realizadas pelos departamentos comerciais e PCP. Pensando em como garantir um excelente desempenho nessa função, no agendamento de cargas, o desenvolvimento do projeto focará na rotina de carregamentos de materiais em estoque da empresa Arcelormittal Gonvarri, localizada na cidade de Hortolândia-SP. A empresa é um centro de serviços de aços, especializado nos processos de decapagem, corte transversal, longitudinal e ferramentado em aços planos de laminação a quente, a frio e revestidos. A Arcelormittal Gonvarri, produz chapas, slliters e outras peças para a aplicação em industrias dos segmentos automotivos, maquinas e equipamentos, construção, agrícola, eletrodomésticos e embalagens, entre outros. O presente relatório descreve o desenvolvimento de um sistema de agendamento de cargas e acompanhamento de processos do setor de expedição da companhia supracitada, com o propósito de auxiliar a empresa na gestão de agendamento de veículos com o intuito de realizar o carregamento dos materiais disponíveis para o embarque e também a padronização de criação de senhas de carregamento solicitadas pelos departamentos comerciais e PCP. Dessa maneira o trabalho tem como auxiliar a empresa a compreender melhor sua eficiência e organizar os processos para desempenhá-los com qualidade. O agendamento de carga é a organização da entrada e saída dos veículos dentro do espaço destinado para o fim de transição das mercadorias. O principal objetivo do agendamento de carga é estruturar esse fluxo, de veículos e de mercadorias, para que tudo seja feito com calma e planejado. As filas de veículos para essa atividade não é incomum e pode gerar prejuízos aos motoristas e transportadoras. A definição do tema deste relatório, como os dados levantados para a sua elaboração, procede da vivencia do autor na empresa, da qual faz parte como analista de logística. A motivação para o desenvolvimento deste relatório é devido a identificação de um processo na organização que carece de melhorias, além do interesse do autor na continua evolução de melhorias da empresa que é funcionário. No contexto acadêmico, este relatório tem como objetivo de se tornar mais uma referência bibliográfica onde relata alguns problemas de uma multinacional em sua busca pela eficiência e eficácia nas atividades operacionais internas.