O uso de redes sociais na gestão de relacionamento com o cliente no e-commerce

Abstract

Este artigo visou buscar alternativas para uma gestão consciente do uso de papel na Etec de Poá. Apresentou conceitos do novo modelo econômico, a Economia Circular, que visa substituir o atual sistema de produção. Tal proposta foi sustentada na leitura de artigos científicos e na efetuação de pesquisas bibliográficas e de campo. Com isso, foram apresentadas possíveis soluções que auxiliariam na implementação de práticas mais sustentáveis na instituição, fomentadas pelo conhecimento adquirido durante o desenvolvimento de todo o trabalho.