Utilização do PDCA para redução de 2ª qualidade em uma malharia, estudo de caso.

Abstract

Para uma empresa torne-se bem sucedida, deverá oferecer um produto com qualidade conforme as necessidades dos clientes, porém, se a gestão da qualidade não estiver sendo realizado com excelência, lotes de produtos poderão ser reprovados, obrigando a realização de retrabalhos para recuperação, sendo que todo novo trabalho gera custos não previstos. Um controle de qualidade eficiente é aquele que identifica o problema quanto a sua origem, para minimizar novos defeitos sobre a produção. Desta forma, a pesquisa no estudo tem como objetivo a utilização do PDCA para a diminuição do índice de retrabalho, identificando a origem, no setor de produção da malha, em uma indústria têxtil. A metodologia empregada quanto à natureza será de pesquisa aplicada, com a abordagem quantitativa e qualitativa do problema. Também será uma pesquisa exploratória e será feito um estudo de caso. Como resultados obtidos, houve uma redução de 36,42% do defeito de barramento em relação a 2018. Este projeto fez a empresa deixar de perder R$28.193,26 em 12 meses.

For a company to become successful, it must offer a product with quality according to the needs of the customers, however, if the quality management is not being carried out with excellence, lots of products may be disapproved, requiring rework for recovery, every new job generates unforeseen costs. An efficient quality control is one that identifies the problem as to its origin, to minimize new defects on production. In this way, the research in the study aims to use quality management tools to reduce the rework index, identifying the origin, in the knitting sector, in a textile industry. The methodology used for nature will be applied research, with a quantitative approach to the problem. It will also be an exploratory research and a case study will be done. As a result, there was a 36.42% reduction in the bus defect compared to 2018. This project made the company stop losing R$28,193.26 in 12 months.